Что такое чек-ин и чек-аут в отеле
Термины «чек-ин» и «чек-аут» можно услышать в гостиницах по всему миру. Так называют процедуры заселения и выписки из отеля.
По общеустановленным правилам, время пребывания гостей считается в часах. Заселение, выселение происходит в установленное время.
Туристу, который отправляется на отдых впервые, нужно знать, что гостей регистрируют с 12.00 до 14.00. Если путешественник приезжает раньше времени, скорее всего придется ждать заселения.
Время начала регистрации называется «чек-ин», а выселения — «чек-аут». Постояльцы должны покинуть гостиницу в промежуток времени с 10.00 до 12.00. Если туристы желают продлить время пребывания, придется доплатить.
Особенности чек-ин
Многие жалуются, что им приходилось впопыхах собираться, чтобы успеть вовремя выехать из отеля. Ситуация усложняется, если гостиница удалена от центра города, аэропорта, вокзала. Чтобы не спешить со сборами, рекомендуется выбирать отели на сутки в СПб недалеко от центра города. При бронировании номера необходимо сразу уточнять правила «чек-ин».
Процесс регистрации происходит следующим образом:
- Приезжие гости предоставляют документ, удостоверяющий личность.
- Если номер забронирован заранее, осуществляется регистрация.
- Оплата принимается при заселении или выселении согласно условиям гостиницы.
Если турист приезжает раньше, его могут заселить при наличии свободных номеров конкретной категории. При опоздании комнату могут отдать другим. В случае задержки, лучше заранее звонить на ресепшн и предупреждать.
Чек-аут
Фиксированное время выселения установлено, чтобы персонал отеля успел подготовить номера для других гостей. Если постоялец желает задержаться, может выбрать поздний чек-аут. Но услуга практикуется не всеми отелями. Некоторые заведения предоставляют за дополнительную плату; другие — только премиум-клиентам.
Процедура выселения выглядит следующим образом:
- Турист собирает все вещи, спускается на ресепшн с ключом от номера;
- Ожидает, пока комната будет осмотрена и поставлена отметка о выселении.
- Оплачивает пребывание, если не сделал это при заселении.
Для путешествующих на машине привлекательным вариантом будут гостиницы с парковкой и близлежащими автосервисами. Одна из них представлена здесь https://matisov.com/services/moyka-avtomobilya/ —отель у мойки в центре СПб.
Процедура заселения и выселения не сложная. Но, чтобы избежать неприятных ситуаций, нужно владеть информацией.